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공지사항

번호 질문내용 등록일 조회수
186 [공지] 추석 명절 연휴 안내, 풍성한 명절 보내세요 2017-09-25 1200

185 아름다운 계절, 가을을 맞이하였습니다. 2017-09-04 1714
안녕하세요 코아레스주식회사입니다.

다가오는 가을, 설레는 9월을 맞이하였습니다.
하늘은 높고 푸르며 바람은 어느덧 선선함을 넘어 차가움까지 지니고 있습니다.
아침 저녁으로 일교차가 크니 항상 건강에 주의하시고
가을 내내 즐겁고 행복이 넘치는 일들만 가득하셨으면 좋겠습니다.

8월 한달동안 힘들었던 일들이 있었으면 가는 여름에 모두 실어 보내고
9월에는 다시 시작하는 마음으로 화이팅하시기 바랍니다.
사랑하는 고객님들, 항상 행복하시기 바랍니다.
184 [공지] 자가 네트워크 환경점검 2017-03-27 5229
183 [공지] 공유기 관리자 페이지 접속 주소 확인 방법 2017-03-20 4864
안녕하세요 슈어아이 입니다.

IP카메라를 세팅하기 위해서는 공유기 관리자 페이지 접속이 필수 입니다.

PC를 이용해 공유기 관리자 페이지 접속주소 확인방법 입니다.

182 [공지] 슈어아이 카메라 원격서비스 예약하는 방법 2017-03-17 4266
181 [공지] 원격점검전 필수 체크사항! 2017-03-10 2755
180 [공지] 카메라 자가 점검법 2017-02-27 772




1,2,3번 이상없을시 기본적인 카메라 문제는 없다고 생각하셔도 무방 합니다!

카메라 자가 점검법에 따라 진행했음에도 문제가 생긴다면,

1566-4640을 통해 상담 받으신후 원격서비스나

AS상담 받아보시길 바랍니다.
179 [공지] 슈어아이 PNP카메라 접속정보 확인 방법 2017-02-21 768
178 [공지] 슈어아이 IP카메라 접속정보 확인 방법 2017-02-21 694
177 [공지] 모션알람 이상 동작 (시간밀림) 공지문 2017-02-15 658
안녕하세요 슈어아이 입니다.

현재 일부 고객님 모션 알람이 이상동작(실제로 모션이 감지된 시간과 상관없이 어플에 푸시가

들어가는게 확인이 되었습니다.

고객님께 불편하게해 머리 숙여 사과드립니다.

1차적으로 기술팀에서 조치를 해놓은 상태이고

해당문제가 계속되시는 고객님은 아래 순서에 따라 조치 부탁드립니다.


1. 슈어아이 APP 메인창->내카메라->알람 센터->알람 삭제 권유 드립니다.

2. 모션알람 이상동작시 필수 체크 방법

3. 초기화후 모션알람 재세팅

1) 카메라 초기화방법
2) 모션알람 세팅 방법 (안드로이드)
3) 모션알람 세팅 방법 (아이폰)




176 [공지] 슈어아이 PC뷰어 등록방법 2017-01-26 854
슈어아이PC뷰어 프로그램은 아래링크에서 받으시면 됩니다.

슈어아이PC뷰어다운받기

슈어아이 카메라 구별하는 방법


175 [공지] 모션알람 이상동작시 체크사항! 2017-01-26 668
174 IP/PNP 카메라 SD카드 호환성 성능 공지 2017-01-13 965
안녕하세요 코아레스 입니다.

IP/PNP 카메라 MIcro SD카드 사용시 SD카드 성능에 관하여 공지드립니다.

현재 슈어아이 IP/PNP 카메라에서 인식가능한 SD카드의 용량은 최대 32GB 까지 인식 가능하며

SD카드의 클래스는 6클래스 이상으로 사용해 주시기 바랍니다.

*SD카드 클래스란?
Sd 카드를 읽고 쓰는 속도를 의미하며,
6미만의 클래스에선 동영상 재생이 다소 끊길 수 있습니다.

슈어아이 쇼핑몰에서 판매되고 있는 Micro SD카드는 32GB, 10클래스 입니다.

감사합니다.


173 [공지] PNP카메라 고정IP 세팅하는 방법입니다. 2017-01-11 864
슈어아이 PNP 카메라 고정IP 세팅하는 방법입니다.

이 고정IP 세팅 값은 카메라에 저장됩니다.

카메라가 초기화되거나 공유기 환경이 바뀌면 세팅 값은 반영되지 않습니다.

(별도로 공유기에 고정IP 세팅을 저장하려면 공유기 각 제조사 홈페이지를 참고해주시기 바랍니다.)

172 희망찬 2017년! 새해복 많이 받으세요! 2017-01-02 815

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